К содержимому

Разделы

Если не работает

Частые симптомы, их причины и что сделать без обращения в поддержку.

Найдите симптом в таблице. Если в панели есть код ошибки, ищите его в справочнике ошибок.

Сервер

Что видно	Почему	Что сделать
Сервер «Офлайн»	Агент остановлен или нет исходящего доступа к `api.nolay.ru:443`	`systemctl status nolay-agent`, затем `journalctl -u nolay-agent -n 50`
Сервер «Офлайн» после переустановки системы	На сервере другой агент или старый токен	Удалите сервер в панели и подключите заново
«Диск выше 85 процентов»	Старые образы занимают место	`docker image prune`, или увеличьте диск

Пока сервер офлайн, проекты на нём продолжают работать.

Деплой

Что видно	Почему	Что сделать
«Деплой завершился ошибкой»	Сборка упала	Последние строки лога сборки называют причину. Прежняя версия продолжает работать
«Проверка готовности не прошла»	Приложение не ответило на порту	Проверьте порт и что приложение слушает `0.0.0.0`, а не `127.0.0.1`
Стек не распознан	Нет `Dockerfile`, и файлы проекта не похожи на известный стек	Добавьте `Dockerfile` или выберите сборщик в `builder`
Сборка упала по памяти	Серверу не хватило памяти	Задайте `resources.mem_mb` или возьмите сервер с 2 ГБ

Домен

Что видно	Почему	Что сделать
«Работает, но недоступен снаружи»	DNS ещё не указывает на сервер или порты 80 и 443 закрыты	Проверьте `dig +short A <домен>` и файрвол хостинга
Сертификат не выпущен	DNS не готов, Let's Encrypt не может проверить домен	Смотрите `docker logs nolay-caddy`, повторяйте только после исправления DNS

Подробнее в Домены и HTTPS.